徐州工行员工心系客户防诈骗 -凯发k8官网登录vip

  2017年7月21日上午，一位满头白发的老人家，来到徐州淮东支行营业部大堂，对大堂经理武传旗说：“我要开通网上银行”。多年的防诈骗宣传教育，武传旗思想上一直有着很强的风险防范意识，马上向网点负责人齐振宇和白淑琴，汇报了这个特别的情况。

看到老人家满头的汗珠，白淑琴将老人引导到客户等待区，安抚并陪着老人家坐下。理财经理胡水清及时给老人递上一杯水，请急躁的老人将详情给大家说说。老人家情绪开始激动起来，说:“xx货币已经合法了，我要参加。但是，必须开通网上银行，对方才可以给我汇款。我已经挣钱了，对方还会给我汇款，前提是必须开通个人网上银行。”

看到执意要开通网银的老人家，白淑琴提醒到：网上银行风险很大，您不会使用电脑，如果您必须开通网银，可以请您的子女也到银行来，我们可以指导他，替您操作，这样更安全。老人家接受了负责人的建议，拨通了儿子的电话。老人的儿子在电话中，平静的对负责人说，还是不开吧。儿媳抢过电话说：千万不要开通，一切按银行规矩办。白淑琴将情况和老人进行了沟通，既然儿子们不同意，还是回家再想想。这时，两名年轻的法官，正在低柜办理司法查询业务，白淑琴又请教他们：“从法律的角度，xx货币”是否已是合法货币”，法官回答：“暂时无法界定。”看到法官也这么说，老人的情绪渐渐平静，最后，虽然不情愿，也同意不开网银了。

如果接受汇款，老人家不需办理网银业务。如果接受汇款必须开通网银，这一定是诈骗分子释放的烟雾弹，迷惑老人。首先掌握老人账户，进而了解老人存款情况，利用老人好学的特点，教授老人新事物，吸引老人相信，进而骗取老人钱财。犯罪分子现在很难在银行实体店，通过电话，遥控客户汇款。那么，他们必将找出新的方法，继续骗取钱财。老人始终是他们的首选目标。

这位老人的案例，就是一个典型。一旦我们为老人开通网上银行，老人的网银一定会被其他人控制。老人的资产安全堪忧。辛苦一辈子积攒的钱财，通过网上银行，分分钟就能被诈骗并转移。

我们无法终止诈骗，但是可以预防被诈骗。守护百姓银行资产安全，一直是我们的责任。能够保护老年群体，远离诈骗分子设下的圈套，徐州淮东支行营业部的全体员工，感到无比欣慰。（白淑琴）