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邮储银行睢宁县支行行长值大堂,促服务提升 -凯发k8官网登录vip2024-08-29 10:19来源:邮储银行徐州市分行
行长值大堂,促服务提升!近日,邮储银行睢宁县支行许行长至桃园镇支行开展“行长值大堂”活动,直面服务客户,倾听客户及基层员工心声,提升服务效率。 许行长认真巡查了厅堂环境、自助设备、安防设施等,详细了解各项设备的配备及运行情况;与客户亲切交流,认真倾听客户的意见建议,及时解答客户的业务咨询;与员工开展深入交流,详细了解员工的工作情况及思想动态,认真解答员工的困惑,同时深入了解职工小家的建设情况,倾听员工的意见建议,进一步提升完善。 通过与客户及员工沟通,针对当前的支行服务,许行长提出,一方面,加强规范服务培训,让支行员工熟练掌握规范服务流程;另一方面,对每期服务检查问题进行分析剖析,及时整改提升,切实为客户提供优质高效的服务,做“有担当、有韧性、有温度”的银行。 (左铭) 下一篇:
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