徐州铜山张集镇： 代表联络站架起矛盾化解“连心桥” -凯发k8官网登录vip

“镇区中心建什么生鲜超市？有附近的菜市场就足够了。”“菜市场关门早，如果没有生鲜超市，我们下班去哪儿买菜？”在江苏省徐州市铜山区张集镇，人大代表、镇村干部、居民代表围坐一堂，镇区发展建设布局代表会在人大代表联络站召开。

张集镇充分发挥全镇115名区、镇级人大代表来自人民、扎根人民的优势，扎实落实“牢记嘱托、感恩奋进”学习时间活动，深入践行新时代“枫桥经验”，以开展“六大行动”为抓手，立足基层一线实际，成立代表联络站，开展协助矛盾化解行动，组织代表分析研判社情民意，协助把问题解决在基层、化解在萌芽。

张集镇镇区目前面临提升改造，镇区应该怎么布局，孙大爷和“上班族”陈大姐有不同意见。老年人和年轻人的思想观念、生活习惯差异较大，因此很多事情需要大家坐下来一起议一议，这时候人大代表联络站就发挥了极大作用。每次和大家一起商议，潘老都感觉收获良多，他说：“一场代表会，共议的不只是张集的建设，还有大家的邻里观念。只要认真倾听群众内心所盼，就能把工作做好、做实。”

张集镇人大代表联络站作为代表活动阵地的延伸和拓展，针对群众反映强烈的矛盾点提出专业的解决建议，推动民生问题解决。为进一步提升人大代表联络站服务水平，创新密切联系人民群众、服务选民、服务经济社会高质量发展形式，充分发挥人大代表联络站连心桥、助推器作用，着力打造新时代人大代表工作品牌，张集镇人大创新开展人大代表联络站 “三化”（网格化、数字化、规范化）建设系列活动，致力于将问题、矛盾化解在基层，解决在萌芽。

依托特色产业，实现人大代表活动小组网格化。张集镇结合镇区实际，因地制宜，依托人大代表联络站，成立特色专业活动小组，包括助力工业项目建设活动小组、助力乡村振兴活动小组、助力产业发展活动小组、助力社会稳定活动小组等。每个专业活动小组设立小组长1名、副组长1至2名，组员若干，充分发挥他们的特长，助力经济社会高质量发展。目前，镇区代表团成立了10多个人大代表特色活动小组，开展各类活动30余次。

借助网络平台，实现人大代表履职管理数字化。张集镇充分利用好张集镇综合指挥中心工作网络平台优势，丰富信息报送内容，及时准确了解群众所求，并上报人大代表联络站开展活动信息和代表履职成果风采，实现人大代表联络站智慧化管理，确保人大代表联络站成为人大代表多级联动、履职为民的根据地，成为代表助推经济社会高质量发展的服务平台。

健全制度机制，实现特色小组活动规范化。张集镇健全完善特色活动小组工作规划、活动内容、台账管理等制度，整合精简各种册簿，统一小组代表花名册、活动记录簿、小组活动成果等，进行公开公示。特色活动小组代表每月深入项目工地、工业企业、村镇产业等开展调研，掌握一线情况，汇总到代表联络站，整理意见建议，及时转交有关方面研究办理，并抓好跟踪督办。每季度组织各特色活动小组开展一次“情况沟通会”，邀请部门负责人、群众代表以及人大代表进行面对面沟通，落实有关难点问题。每半年组织代表围绕事关经济社会发展和人民群众切身利益、社会普遍关注的重点问题开展调研视察活动，形成视察调研报告或代表建议，并督促抓好督办落实。

“人大代表联络站将成为沟通群众及出谋划策的重要阵地。我们联络站更多的是起到一个桥梁作用，通过我们把群众和政府紧密联系起来，准确高效地协助群众化解矛盾、解决难题。”张集镇人大主席郁刚表示，下一步，工作站将实行“一名协办代表、一套化解建议、一份督促措施”“三个一”工作机制，同时，收集整理群众的呼声及建议，为群众解决“急难愁盼”。

(安珊)