徐州交行召开优化企业开户服务现场调研会 -凯发k8官网登录vip

为更好地服务基层，提高企业开户效率、加快开户流程时效，提升企业对开户服务的满意度，3月20日，交通银行江苏省分行在徐州召开优化企业开户服务现场调研会。交行江苏省分行张国昌副行长、营运部负责人、徐州交行负责人参加会议。

   交行江苏省分行营运部负责人简述了会议召开的背景，围绕“放管服”及人行、上级行关于优化企业开户服务的相关工作要求进行了布置；徐州交行就相关工作情况、经验进行了总结汇报，各经营单位参会代表围绕开户服务实际工作进行充分讨论并提出了相关意见、建议；徐州交行王晓松行长就优化企业开户服务后续工作的开展、提升提出了相关想法及思路。

   会议要求全行将“以客户为中心”的意识落实到日常工作中，把柜面营销、客户感知、服务体验、服务效能等方面作为重点，认真组织推进。前台部门要多关注，多提意见，在合规的前提下，针对问题进行检验、甄别和讨论，从而解决问题；前、中、后台紧密配合，聚焦客户服务，提升客户体验，切实落实“两创一多”要求，有效推动交行江苏省分行全辖业务发展。