徐州市召开车险市场经营秩序整顿规范工作会议 -凯发k8官网登录vip

2017年7月20日，为进一步贯彻落实《中国保监会关于整治机动车辆保险市场乱象的通知》（保监财险[2017]174号）的要求，传达江苏保监局“全省车险市场经营秩序整顿规范启动会”会议精神，徐州市保险行业协会组织召开徐州市车险市场经营秩序整顿规范工作会议。驻徐23家财产险公司、专业保险代理（经纪）机构主要负责人及协会有关部门负责人参加会议。徐州市保险行业协会秘书长郑宗峰主持会议并讲话。

     会上，与会同志认真学习了保监会174号文件，市保险协会传达了“全省车险市场经营秩序整顿规范启动会”会议精神，徐州市保险行业协会秘书长郑宗峰就我市开展车险市场经营秩序自查工作强调指出： 一是加强学习宣导，迅速统一思想。各保险机构对照174号文件要求认真开展自查整改工作。要求全市财产险公司、保险专业代理机构要逐条对照174号文内容，对公司2017年1-6月份车险业务经营活动开展自查，并制定整改方案。此次整治启动于商业车险二次费改开启之际，各财产保险公司应树立科学经营理念，强化合规主体责任；不得输送不正当利益；促进创新发展，遏制市场乱象，鼓励车险产品的创新、服务创新，多管齐下练内功；切实保护消费者合法权益，各财产保险公司不得以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益，不得要求消费者提供不必要的索赔证明文件，应优化理赔资源配置，保证理赔服务场所、理赔服务工具、理赔服务人员配备充足，不断提升理赔服务质量和水平； 二是细化责任措施、不折不扣贯彻落实。按照江苏保监局的工作部署，省行业协会将开展省级公司的车险自律检查工作，我市协会将依法组织制定、修订车险相关行业标准和行业规范，完善对保险公司车险市场行为的约束、管理机制，建立投诉举报的受理、核查制度，密切关注我市车险市场动态，适时开展我市车险市场经营秩序自律检查工作，对于涉嫌违法行为，提请监管部门或其他执法部门予以追责处理。三是明确执行时间和要求。严格按照文件要求，坚决执行，一步到位，7月24日零时后再发生的问题，视为顶风违规。各公司要落实车险市场整治的主体责任，成立车险整治工作领导小组，一把手要亲自挂帅，分管领导要认真组织，落实具体责任部门，明确责任要求，针对自查过程中发现的问题，制订整改措施，完善内控制度、建立依法合规经营的长效机制。各保险机构加强数据真实性管理，严格规范市场秩序。要强化规则意识，严格执行报批的车险条款费率；积极维护市场秩序，采取有效措施改变高费用抢业务的经营模式；要求加强自身经营数据真实性管理，据实列支各项费用。

     郑宗峰秘书长最后提出工作要求，一是统一思想，坚定信心和决心。各公司要认真学习，深刻领会中央金融工作会议精神，“明者因时而变，知者随事而制”，应该应势而谋、顺势而为，保监会最近连续发文件，就是给行业一个信号，高压监管的形势已经来临，要克服三种心理，侥幸心理，观望心理，应付心理；二是按照要求搞好自查自纠。各公司都要认真对待，要真查真纠，不能马虎敷衍，自查整改情况7月31号前报行业协会，建立举报奖励制度，建立行业沟通协调机制。每月安排一次沟通协调会议，沟通思想，交流情况，分析问题，研究对策；三是提升保险服务能力和水平。紧密围绕徐州淮海经济区中心城市建设的战略定位需要，大力推动出口信用保险、科技保险、首台（套）重大技术装备保险业务发展，助力扶贫攻坚战略，在大病扶贫、农业扶贫、补位扶贫、产业扶贫、农村小额意外险扶贫和小额贷款扶贫、助学扶贫等方面积极创新，积极作为，主动担当。为市政府重大工程项目建设提供风险保障，积极服务社会公共治理，大力发展责任险，积极服务多层次的民生保障网。四是加强风险防范工作。今年监管工作的重点是防范风险、市场规范、服务发展、保护消费者权益。防范风险是重中之重的工作。全行业要高度关注信访投诉、司法案件、非法集资风险、舆情风险，各公司要增强政治意识，稳定是大局，加强风险排查，掌握动态，加强投诉管理，及时化解矛盾纠纷；主动加强与地方党委政府、宣传、公安等部门的协调联动，把风险压实控好，确保不发生群体性事件，维护保险业稳定健康发展，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。