电话销售欺骗投保人 中美联泰遭保监会处罚 -凯发k8官网登录vip

11月24日，中国保监会发布行政处罚决定书，中美联泰大都会人寿保险有限公司（以下简称中美联泰）和广东、北京、江苏等多个分公司存在电话销售欺骗投保人的违法行为，主要表现为夸大保险责任或保险产品收益，利用营销手段进行不实宣传，对法律、法规、政策作不实宣传等。保监会对中美联泰及各分公司分别罚款25万元、5万元、14万元、12万元，并对相关责任人也予以警告并罚款。

保监罚〔2017〕41号行政处罚决定书显示，中美联泰存在未有效履行管理责任、电话销售欺骗投保人的违法行为。我会对中美联泰2015年签单的电话销售保单业务进行检查中，随机抽查其下属的8家分公司的电话销售中心，均发现存在电话销售欺骗投保人的违法行为，且违规保单占比较高。同时，中美联泰总公司负责电销业务的经营和发展，统一制定各类产品话术，建立电话销售质量检测体系等，检查发现总公司在销售业务品质管理等内控方面存在诸多问题。综上，中美联泰总公司对多个电话销售中心普遍存在的欺骗投保人问题负有直接责任。时任中美联泰副总经理李佳对上述违法行为负有直接责任。该行为，违反了《保险法》第一百一十六条的规定，根据《保险法》第一百六十一条，中国保监会决定对中美联泰予以罚款25万元，根据《保险法》第一百七十一条，中国保监会决定对李佳予以警告并罚款8万元。

保监罚〔2017〕42号行政处罚决定书显示，中美联泰广东分公司存在电话销售欺骗投保人的违法行为。2015年中美联泰广东分公司在开展电话销售业务经营中，公司销售人员存在电话销售欺骗投保人的违法行为，主要表现为夸大保险责任或保险产品收益，利用营销手段进行不实宣传，对法律、法规、政策作不实宣传等。时任中美联泰广东分公司副总经理刘仁祥对上述违法行为负有直接责任。该行为违反了《保险法》第一百一十六条的规定，根据《保险法》第一百六十一条，中国保监会决定对中美联泰广东分公司予以罚款5万元，根据《保险法》第一百七十一条，中国保监会决定对刘仁祥予以警告并罚款1万元。  

保监罚〔2017〕43号行政处罚决定书显示，中美联泰北京分公司存在电话销售欺骗投保人的违法行为。2015年中美联泰北京分公司在开展电话销售业务经营中，公司销售人员存在电话销售欺骗投保人的违法行为，主要表现为夸大保险责任或保险产品收益，利用营销手段进行不实宣传，对法律、法规、政策作不实宣传等。时任中美联泰北京第一电话销售中心、第二电话销售中心总经理孙力对上述违法行为负有直接责任。中美联泰北京分公司的行为违反了《保险法》第一百一十六条的规定，根据《保险法》第一百六十一条，中国保监会决定对中美联泰北京分公司予以罚款14万元，根据《保险法》第一百七十一条，中国保监会决定对孙力予以警告并罚款4万元。

保监罚〔2017〕44号行政处罚决定书显示，中美联泰江苏分公司存在电话销售欺骗投保人的违法行为。2015年中美联泰江苏分公司在开展电话销售业务经营中，公司销售人员存在电话销售欺骗投保人的违法行为，主要表现为夸大保险责任或保险产品收益，利用营销手段进行不实宣传，对法律、法规、政策作不实宣传等。时任中美联泰江苏分公司电销渠道负责人崔娜对上述违法行为负有直接责任。中美联泰江苏分公司的行为，违反了《保险法》第一百一十六条的规定，根据《保险法》第一百六十一条，中国保监会决定对中美联泰江苏分公司予以罚款12万元，根据《保险法》第一百七十一条，中国保监会决定对崔娜予以警告并罚款4万元。