金融科技助力零售银行“智能化转型” -凯发k8官网登录vip

新华网上海10月26日电（记者潘清）伴随民众及中小企业金融服务需求的不断增长，零售银行日益成为商业银行最重视的业务领域之一。而在金融科技的助力下，零售银行正谋求“智能化转型”。

   平安银行行长特别助理蔡新发在近日举行的“平安财富杯”高尔夫邀请赛启动仪式上透露，整合原平安口袋、橙子银行及平安信用卡三个手机应用软件（app）的平安口袋银行4.0版已于今年8月正式上线，旨在打造成为承载平安银行全零售产品的平台。

   “基于人脸识别、声纹识别、预测ai、决策ai及区块链等五大创新技术，平安口袋银行4.0线上体验获得全面提升，能够有效提供多样化的服务和产品，满足不同层面客户的需求。”蔡新发说。

   据介绍，为了推动零售业务的智能化转型，平安银行零售业务端组建了1800人的it团队，“sat（社交、移动应用、远程服务） 智能主账户”模式打破了传统银行计量增长的方式。今年上半年，缩减其他各项费用的同时，平安银行科技投入同比增长20%。

   据透露，未来平安银行将通过完善数据和账户两个关键能力，借助科技手段，将平安集团1.5亿金融客户和4亿互联网客户转至银行业务端，实现零售存款、管理资产、价值客户、利润贡献等指标的全面增长。

   随着中国经济“新常态”的到来，银行业发展模式正经历深刻变革。依靠存贷利差的传统盈利模式难以为继，零售业务因其逆周期性、资金来源稳定和风险分散，成为经济下行期熨平金融市场波动的“稳定器”。

   本月中旬波士顿咨询发布的《智慧运营，银行业竞争的下一个决胜之地》报告认为，中国银行业运营优化正从“集中化”向“精益化”和“智慧化”阶段迈进。这一转型过程将在成本节约和销售潜能释放方面产生巨大价值。

   在业界看来，“数字化、智能化”驱动的运营转型将成为商业银行的下一个“红利源泉”。日新月异的金融科技，则将在零售银行“智能化”转型中承担越来越重要的角色。